第１１回 患者満足度調査
MichinooMaster当院では通院中及び入院中の皆様方に当院に対してのご意見をお聞きする「患者満足度調査」を年1回実施し、調査の結果についてお知らせしております。詳細については下記をご覧ください。ご協力いただいた患者様及びご家族の皆様にお礼を申し上げます。
第１１回 患者満足度調査
１、主旨
当院では、基本理念である「患者第一主義」を念頭に患者様が安全、安心できる入院
生活が送れるよう全ての職員が日々業務に携わっている。
今回は、さらなるサービスの向上を目指しアンケート内容を修正し実施した。
２、概要
調査期間 ： 平成３０年１２月から平成３１年１月末
調査方法 ： 選択式のアンケート用紙を各病棟、外来にて配布(※別紙参照（無記名にて実施）)
調査対象 ： 入院患者様１５０名 入院患者様のご家族様１５０名 外来患者様１００名
回収率 ： 入院患者様９７％ 入院患者様のご家族様７３％ 外来患者様１００％
結果
